Gestion des agressions verbales et physiques
Prévention et santé au travailPrévenir les conflits et apaiser les échanges : des outils concrets pour gérer le stress et désamorcer les comportements agressifs.
Concevoir et animer des séquences pédagogiques à distance : maîtriser les outils et méthodes de l’Éducation Thérapeutique
Tout public formé minimum aux 40 heures d'éducation thérapeutique du patient.
Séquence 1 - Classe virtuelle (3h30)
Séquence 2 - Classe virtuelle (3h30)
Séquence 3 : Asynchrone (3h30)
Séquence 4 - Classe virtuelle (3h30)
Séquence 5 - Classe virtuelle (3h30)
Evaluation :
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Prévenir les conflits et apaiser les échanges : des outils concrets pour gérer le stress et désamorcer les comportements agressifs.
Atelier collaboratif et visuel, animé par une facilitatrice certifiée. Un outil puissant pour libérer la parole, comprendre les enjeux de santé mentale et initier une vraie dynamique QVCT ou prévention RPS.
Maîtrisez l’utilisation du chariot d’urgence pour des interventions rapides et efficaces en situation critique.