Infirmier d’accueil et d’orientation des urgences
Performances et compétences des soignantsDevenez IOA : structurez l’accueil aux urgences et priorisez les soins avec méthode et bienveillance.
Savoir être et communication avec la famille et les aidants naturels
Une formation clé pour maîtriser la communication bienveillante et soutenir efficacement les relations patient-aidant-famille.
1 jours (14 h)
14 personnes
Objectifs de la formation
- Développer ses compétences relationnelles dans la communication non-verbale
- Comprendre la place des aidants, de la famille
- Connaître les particularités de la relation
- Adopter une attitude bienveillante
Compétences visées
- Développer ses compétences relationnelles dans la communication non-verbale
- Connaître les particularités de la relation aidant naturel/aidé
- Adopter une attitude bienveillante
Prérequis
Tout professionnel
Public
Tout professionnel
Programme
Séquence 1 : Définitions et notions de « triangulation » de l'accompagnement
- Aspects épidémiologiques du vieillissement
- Réflexion sur la place de la famille, des aidants dans la société
Séquence 2 : Particularités de la relation aidant naturel/aidé
- Souffrance familiale et traduction dans la vie quotidienne
- Attitude du soignant envers le patient et l'aidant : l'amener vers l'acceptation
Séquence 3 : Adopter une attitude bienveillante
- Définition de la communication
- Les différents modes de communication: langage non réduit à la parole
- L'importance de la sensorialité dans la communication
- Les émotions, langage universel
- Approche corporelle
- Ateliers thérapeutiques adaptés pour faciliter la communication
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes pédagogiques
- Active et participative
- Travaux de recherche et de construction de connaissances et d'outils en groupes partant de la fonction, des connaissances et l'expérience professionnelle des stagiaires
- Analyse de situations professionnelles
- Contextualisation-décontextualisation-recontextualisation (en lien avec des situations cliniques au sein de l'établissement)
- Auto évaluation, évaluation individuelle réflexive et collective
Moyens et supports pédagogiques
- L'ensemble du matériel pédagogique est fourni par le prestataire de formation (matériel de projection, supports pédagogiques, et documents pour les stagiaires…)
Modalité d'évaluation et de suivi
En début de formation : Un Questionnaire préformation permettra au formateur d'apprécier les connaissances des participants. Ces informations seront un des éléments de référence pour la réalisation du bilan de fin de formation.
En cours de formation : Le formateur procède à des évaluations, en fin de modules, afin de vérifier la progression et la satisfaction du groupe.
Bilan de fin de formation : Un Questionnaire post formation permettra au formateur d'établir un bilan de fin de formation.
Par ailleurs, une évaluation générale de la qualité de notre prestation sera faite en présence du formateur, et dans la mesure de leur disponibilité, d'un cadre de l'établissement ou du directeur des soins. Ce bilan a pour objet de recueillir le niveau de satisfaction des participants.
Un certificat de réalisation avec la validation des objectifs, sera délivré à chaque participant.
Validation
- Durée 1 jours (14 h)
-
- Prix INTER 600 €
- Prix INTRA Sur devis
- Participants 14 personnes
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Les prochaines dates
Aucune date de session interne de programmée pour le moment
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Contactez directement notre équipe pédagogique :
- Mail : contact@sauveperformance.fr
- Téléphone : 05 49 11 00 39
Ou bien via le formulaire en ligne. Nous vous guidons pas à pas jusqu’à la validation de votre inscription et la préparation de votre session
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