Infirmier d’accueil et d’orientation des urgences

Devenez un acteur clé des urgences : maîtrisez les compétences essentielles d'Infirmier Organisateur de l'Accueil (IOA).

4.7/5 pour 9 avis
Durée 3 jours (21 h)
Taux de réussite 100%
Participants 14 personnes

Objectifs de la formation

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

  • Assurer un accueil structuré et efficace des patients aux urgences.
  • Évaluer les besoins de santé des patients selon la grille FRENCH et les priorités médicales.
  • Optimiser l'orientation des patients vers les secteurs de soins adaptés en respectant les référentiels réglementaires et professionnels.
  • Appliquer les protocoles de triage et de gestion des urgences dans le cadre des dernières évolutions législatives.

Compétences visées

  • Identifier la fonction de tri effectuée
  • Améliorer la qualité de l'accueil
  • Assurer la continuité des soins entre l'accueil et les secteurs de soin
  • Mettre en place un processus de tri permettant d'humaniser l'accueil, d'évaluer et de déterminer les besoins de santé des patients

Prérequis

Aucune condition préalable n'est requise pour participer à cette formation, ouverte aux infirmiers souhaitant occuper le rôle d'IOA

Public

Infirmiers exerçant ou souhaitant occuper la fonction d'IOA.

Programme

Module 1 : Fondamentaux

  • Réglementation et cadre législatif : Code de la santé publique, circulaire du 14 mai 1991, arrêtés récents.
  • Missions et rôles de l'IOA : Référentiel SFMU et conditions d'exercice.
  • Organisation professionnelle : Gestion du dossier patient, confidentialité, transmission des informations et sécurité.
  • Introduction à la grille FRENCH : Utilisation pour le triage initial des patients.

Module 2 : Triage et orientation

  • Accueil et évaluation rapide : Identification des risques vitaux et priorités médicales.
  • Détresses vitales : Signes cliniques et procédures d'intervention.
  • Grille FRENCH : Études de cas et mise en pratique.
  • Procédure organisationnelle : Orientation des patients et gestion des attentes.

Module 3 : Juridique et communication

  • Aspects juridiques : Droits des patients, responsabilités de l'IOA.
  • Processus de communication : Techniques verbales et non verbales pour une interaction efficace.
  • Études de cas : Analyse et mise en application des situations rencontrées.

Module 4 : Gestion et stress

  • Gestion des comportements agressifs : Jeux de rôle et techniques de désescalade.
  • Gestion du stress : Mécanismes physiologiques et exercices pratiques.
  • Mise en situation globale : Scénarios réalistes utilisant la grille FRENCH et les protocoles de tri.

Méthodes et moyens pédagogiques

Méthodes pédagogiques

Cette formation s'appuie sur une approche active et participative, combinant apports théoriques, analyses de situations professionnelles, travaux en groupe et mises en situation réalistes. Les stagiaires bénéficient de supports pédagogiques adaptés et d'évaluations régulières pour mesurer leur progression, avec un suivi qualitatif à distance pour consolider les acquis.

Moyens et supports pédagogiques

L'ensemble du matériel pédagogique est fourni par le prestataire de formation

Modalité d'évaluation et de suivi

En début de formation : Un Questionnaire préformation permettra au formateur d'apprécier les connaissances des participants. Ces informations seront un des éléments de référence pour la réalisation du bilan de fin de formation.

En cours de formation : Le formateur procède à des évaluations, en fin de modules, afin de vérifier la progression et la satisfaction du groupe.

Bilan de fin de formation : Un Questionnaire post formation permettra au formateur d'établir un bilan de fin de formation.

Par ailleurs, une évaluation générale de la qualité de notre prestation sera faite en présence du formateur, et dans la mesure de leur disponibilité, d'un cadre de l'établissement ou du directeur des soins. Ce bilan a pour objet de recueillir le niveau de satisfaction des participants.

Un certificat de réalisation sera délivré à chaque participant.

Validation

Un certificat de réalisation avec la validation des objectifs, sera délivré à chaque participant.
  • Durée 3 jours (21 h)
    • Prix INTER 3000 €
    • Prix INTRA 5500 €
  • Participants 14 personnes
  • 4.7/5 (9 avis)
  • 100% de réussite
  • Formation dans toute la France

Vous souhaitez plus d’informations ou faire une demande d’inscription ?

4.7/5 pour 9 avis
Détails de votre demande

Les prochaines dates

    Aucune date de session interne de programmée pour le moment

    N’hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de votre projet de formation !

Ces formations pourraient vous intéresser

Prise en soin des personnes handicapées vieillissantes

Soin et bien-être des personnes âgées
  • 4
  • 2j / 14h

Une formation essentielle pour les professionnels, abordant les défis du vieillissement, les stratégies d'accompagnement adaptées, et l'importance de la collaboration avec les familles, tout en prévenant l'épuisement des soignants.

Prévention TMS – gestes et postures (2 jours)

Prévention et santé au travail
  • 4.7
  • 2j / 14h

Permettre aux Établissements de Santé, aux structures Médico Sociales et aux Entreprises, de mettre en œuvre une stratégie de projet dans les domaines techniques, organisationnels et humains, afin d’améliorer la prévention des TMS